Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento (Controlador)

O tratamento de dados referente a este site é realizado por:

• Razão Social: FILTER PRO CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA
• CNPJ: 65.109.780/0001-58
• Sede: Palhoça, Santa Catarina, Brasil
• E-mail de contato e privacidade: [email protected]

2. Dados coletados e para que servem

Praticamos o princípio da minimização da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A coleta ocorre apenas nos seguintes contextos:

• Registros técnicos de acesso (Cloudflare): o site está hospedado na infraestrutura da Cloudflare. Ao navegar nas páginas, servidores registram informações técnicas essenciais (como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de requisições). Esses dados servem exclusivamente para entrega de conteúdo, segurança e proteção contra abusos e ataques maliciosos (DDoS).
• Contato voluntário (E-mail e WhatsApp): quando você clica em um link de contato e nos envia uma mensagem por e-mail ou WhatsApp, recebemos seu nome, número de telefone ou e-mail, e o conteúdo que você enviou. Esses dados são usados exclusivamente para responder à sua dúvida, avaliar uma demanda de automação ou prestar o serviço solicitado.

3. O que nós NÃO fazemos

Para deixar totalmente claro e sem letras miúdas:

• Sem cookies próprios ou de rastreamento: não definimos cookies de sessão nem salvamos informações no seu navegador para rastrear sua atividade.
• Sem Google Analytics ou pixels de terceiros: não utilizamos ferramentas de análise invasivas, Google Analytics, pixels do Meta (Facebook/Instagram) ou redes de remarketing neste site.
• Sem venda ou cessão de dados: seus dados de contato nunca são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins publicitários ou comerciais.

4. Seus direitos pela LGPD (Lei 13.709/2018)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que temos a seu respeito;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem direta para [email protected]. Atenderemos sua solicitação no prazo legal.

5. Políticas específicas de produtos da FilterPro

Este documento aplica-se ao site institucional filterpro.dev.br. Softwares e ferramentas desenvolvidos pela FilterPro possuem termos e regras próprios de acordo com as funcionalidades de cada produto:

• PRAXIS: possui política de privacidade e documentação específicas disponíveis diretamente em praxis.filterpro.dev.br/privacidade.

6. Atualizações desta política

Caso façamos alterações estruturais no site ou comecemos a utilizar algum recurso que justifique a revisão deste texto, esta página será atualizada com a nova data de revisão no topo.